{"id":1575,"date":"2018-02-24T09:00:55","date_gmt":"2018-02-24T12:00:55","guid":{"rendered":"https:\/\/linksexperts.com.br\/blog\/?p=1575"},"modified":"2018-02-27T06:16:33","modified_gmt":"2018-02-27T09:16:33","slug":"como-calcular-roi-google-adwords","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.linksexperts.com.br\/blog\/como-calcular-roi-google-adwords\/","title":{"rendered":"Como calcular ROI do Google Adwords: ROI REAL X ROI Padr\u00e3o"},"content":{"rendered":"<p>Uma das grandes vantagens do marketing digital est\u00e1 na possibilidade e na facilidade de calcular o retorno sobre o investimento, <a href=\"https:\/\/linksexperts.com.br\/blog\/marketing-digital\/como-calcular-roi\/\">ROI<\/a>, feito em cada a\u00e7\u00e3o. Por meio da ferramenta do Google Analytics \u00e9 poss\u00edvel acompanhar a <a href=\"https:\/\/linksexperts.com.br\/blog\/marketing-digital\/o-que-e-jornada-do-consumidor\/\">jornada do cliente<\/a> at\u00e9 seu site e \u00e0 finaliza\u00e7\u00e3o (ou n\u00e3o) da compra.<\/p>\n<p>Entre as <a href=\"https:\/\/linksexperts.com.br\/blog\/marketing-digital\/metricas-marketing-digital\/\">m\u00e9tricas do marketing digital<\/a> que permitem fazer uma an\u00e1lise de resultados encontramos o desafio de como calcular o ROI do Google Adwords.<\/p>\n<p>Quando falamos sobre <a href=\"https:\/\/linksexperts.com.br\/blog\/google-adwords\/quanto-custa-anunciar-google-adwords\/\">quanto custa anunciar no Google Adwords<\/a> \u00e9 preciso entender que a diferen\u00e7a de custo e investimento, mas para saber se voc\u00ea est\u00e1 ganhando ou perdendo dinheiro no Adwords (para evitar isso aprenda mais sobre <a href=\"https:\/\/linksexperts.com.br\/blog\/marketing-digital\/planejamento-estrategico-marketing-digital\/\">planejamento estrat\u00e9gico de marketing digital<\/a>), \u00e9 preciso medir os resultados com n\u00fameros reais.<\/p>\n<p>Um dos motivos para chamarmos de desafio est\u00e1 na ideia de que o Retorno sobre Investimento (ROI) padr\u00e3o exibido pelo <a href=\"https:\/\/analytics.google.com\/analytics\/web\/provision\/?authuser=0#provision\/SignUp\/\">Google Analytics<\/a> \u00e9 enganoso por dois motivos.<\/p>\n<ul>\n<li>O Google Analytics combina receitas de suas transa\u00e7\u00f5es e objetivos. Isso pode levar \u00e0 <strong>dupla contagem<\/strong>, se, por exemplo, um clique de adicionar ao carrinho tamb\u00e9m for um objetivo monetizado.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>O Google Analytics n\u00e3o tem id\u00e9ia sobre quais margens de lucro voc\u00ea opera, portanto, assume que a receita gerada por seus visitantes \u00e9 100% de lucro. Ele n\u00e3o leva em considera\u00e7\u00e3o sua <strong>margem de lucro e o custo<\/strong> de seu produto.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nesta publica\u00e7\u00e3o, mostramos como evitar esses problemas e calcular o ROI REAL das campanhas de AdWords.<\/p>\n<h2>Como calcular ROI do Adwords &#8211; C\u00e1lculo do ROI REAL<\/h2>\n<p>Antes de entendermos como fazer para calcular o ROI real, vamos entender como o Google Analytics faz suas contas.<\/p>\n<h3>Como o Google Analytics calcula ROI do Adwords<\/h3>\n<p>Um exemplo de relat\u00f3rio ROI do Google Analytics AdWords \u00e9 mostrado na Figura 1. A coluna ROI \u00e9 calculada da seguinte forma e expressa como uma porcentagem<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>ROI = (receita &#8211; custo) \/ custo<\/strong><\/p>\n<p>Isso significa que se seu ROI for reportado como 500%, voc\u00ea est\u00e1 recebendo um retorno de R$5 por cada R$1 gasto no Google AdWords. Supondo que sua receita seja de R$600 de R$100 gastos, o c\u00e1lculo \u00e9 simples:<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">\n<strong>ROI = (600 &#8211; 100) \/ 100<\/strong><\/p>\n<p><strong>ROI = 500%<\/strong><\/p>\n<p>Um ROI negativo significa que voc\u00ea est\u00e1 gastando mais do que voc\u00ea est\u00e1 recebendo. Por exemplo: ROI = (50 &#8211; 100) \/ 100 = -50%.<\/p>\n<p>Como apresentado acima, esse c\u00e1lculo feito pelo Analytics pode enganar voc\u00ea por dois motivos.<\/p>\n<p><strong>Problema 1<\/strong><\/p>\n<p>Se a compra de um produto em seu site tamb\u00e9m capta metas que s\u00e3o monetizadas (por exemplo, add-to-cart \u00e9 um objetivo para o qual voc\u00ea configurou um valor de objetivo), voc\u00ea ter\u00e1 receita de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico e um valor de objetivo capturado para uma \u00fanica transa\u00e7\u00e3o. Ou seja, o mesmo resultado ser\u00e1 contabilizado duas vezes.<\/p>\n<p>O c\u00e1lculo ROI padr\u00e3o realizado pelo Google Analytics inclui TODAS as receitas (transa\u00e7\u00f5es + valores de objetivo). Para evitar a dupla contagem, voc\u00ea precisa separar esses valores e recalcular o ROI padr\u00e3o. Use seus dados de receita e custo juntamente com a f\u00f3rmula ROI padr\u00e3o.<\/p>\n<p><strong>Problema 2<\/strong><\/p>\n<p>A partir da Palavra-chave 1 mostrada na Figura 1, um ROI relatado de 823% sugere que voc\u00ea possa gastar 9x em sua publicidade do AdWords e ainda faz mais do que gastou. Claramente, isto \u00e9 falho.<\/p>\n<p>E se a sua margem de lucro \u00e9 apenas 40% do seu pre\u00e7o de venda? Ou seja, 60% do seu pre\u00e7o de venda \u00e9 para o seu pre\u00e7o de materiais, fabrica\u00e7\u00e3o ou compra. Isso, claro, altera o c\u00e1lculo do ROI e me refiro a esta modifica\u00e7\u00e3o como seu ROI REAL.<\/p>\n<p>Pode parecer pouca coisa, mas a verdade \u00e9 que as diferen\u00e7as s\u00e3o substanciais. O c\u00e1lculo do ROI REAL \u00e9, portanto, um passo obrigat\u00f3rio, afinal isso ter\u00e1 um impacto significativo na forma como voc\u00ea otimiza suas contas do Google AdWords.<\/p>\n<h3>Calculando o ROI REAL de uma campanha de Adwords<\/h3>\n<p>Assumindo que sua margem de lucro ao vender um produto \u00e9 de 0,4, o ROI REAL \u00e9 calculado da seguinte forma:<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">\n<p><strong>ROI REAL = (receita x margem de lucro &#8211; custo) \/ custo<\/strong><\/p>\n<p><strong>REAL ROI = (600 \u00d7 0.4 &#8211; 100) \/ 100<\/strong><\/p>\n<p><strong>ROI REAL = 140%<\/strong><\/p>\n<p>Simples e certo! Isso significa que voc\u00ea pode gastar at\u00e9 140% mais dinheiro (2,4 vezes mais) no AdWords sem produzir um ROI negativo. Essa \u00e9 uma boa not\u00edcia, embora seja uma figura muito diferente dos 500% que seriam exibidos em seus relat\u00f3rios do Google Analytics por padr\u00e3o.<\/p>\n<p>Voc\u00ea deve usar o REAL ROI para <strong>otimizar seus or\u00e7amentos<\/strong> de publicidade do AdWords adequadamente. Seu objetivo \u00e9 lev\u00e1-lo ao pr\u00f3ximo n\u00edvel &#8211; permitindo que voc\u00ea v\u00e1 al\u00e9m de ajustar lances simplesmente com base em convers\u00f5es. Ou seja, <a href=\"https:\/\/linksexperts.com.br\/blog\/marketing-digital\/otimizacao-de-conversao\/\"><strong>otimizar as convers\u00f5es<\/strong> <\/a>\u00e9 um \u00f3timo primeiro passo, no entanto, assume que todas as convers\u00f5es\/vendas sejam iguais, o que obviamente \u00e9 irreal.<\/p>\n<p>Por isso, no processo de como calcular ROI no Adwords, um pequeno esfor\u00e7o te apresentar\u00e1 resultados mais reais, o que por sua vez permitir\u00e1 que voc\u00ea fa\u00e7a investimentos mais conscientes com resultados que conversam com seu neg\u00f3cio, sem deixar d\u00favidas sobre o tamanho da efetividade de cada a\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>O Google Adwords ainda parece um bicho de 7 cabe\u00e7as para voc\u00ea? <a href=\"https:\/\/linksexperts.com.br\/\">Entre em contato com a Links Experts<\/a>. Somos especialistas certificados pelas principais redes de m\u00eddias pagas, como o Google Adwords e o Facebook Ads e podemos te ajudar a criar campanhas com dados reais e resultados que realmente impactar\u00e3o sua empresa.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Uma das grandes vantagens do marketing digital est\u00e1 na possibilidade e na facilidade de calcular o retorno sobre o investimento, ROI, feito em cada a\u00e7\u00e3o. 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