{"id":2011,"date":"2018-11-16T09:00:39","date_gmt":"2018-11-16T11:00:39","guid":{"rendered":"https:\/\/linksexperts.com.br\/blog\/?p=2011"},"modified":"2019-01-29T13:26:27","modified_gmt":"2019-01-29T15:26:27","slug":"como-fazer-gestao-redes-sociais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.linksexperts.com.br\/blog\/como-fazer-gestao-redes-sociais\/","title":{"rendered":"Como fazer uma gest\u00e3o de redes sociais: etapas e ferramentas"},"content":{"rendered":"

\u00c9 algo estranho pensar, mas h\u00e1 apenas 10 anos, gerenciar m\u00eddias sociais era considerado uma novidade completa por muitos profissionais. Agora, em 2018, elas s\u00e3o tidas como vitais pelas ag\u00eancias de marketing e empresas em todo o mundo. E sendo t\u00e3o importantes, aprender como fazer uma gest\u00e3o de redes sociais eficiente \u00e9 crucial.<\/p>\n

De acordo com o Industry Report 2018<\/a> do Social Media Examiner, 87% dos profissionais de marketing indicaram que seus esfor\u00e7os nas redes sociais geraram mais exposi\u00e7\u00e3o para seus neg\u00f3cios.<\/p>\n

Saber que a m\u00eddia social deve fazer parte de sua estrat\u00e9gia de marketing digital<\/a> \u00e9 uma coisa, mas desenvolver e gerenciar esse trabalho \u00e9 outra quest\u00e3o.<\/p>\n

Como dissemos, o gerenciamento das redes sociais \u00e9 fundamental nesta era digital n\u00e3o apenas para o com\u00e9rcio, mas tamb\u00e9m porque a vida social e cultural acontece online. Na verdade, a internet tem mais de 4 milh\u00f5es de usu\u00e1rios, muitos dos quais interagem nas m\u00eddias sociais.<\/p>\n

\"global-digital-population-2018\"<\/p>\n

As t\u00e9cnicas de Marketing Digital mais eficazes s\u00e3o aquelas que levam em conta essa nova realidade e se voltam para as redes sociais<\/a>, a fim de se conectarem com seu p\u00fablico alvo e divulgarem suas propostas.<\/p>\n

E para aproveitar ao m\u00e1ximo o potencial do marketing nas m\u00eddias sociais<\/a> vamos mostrar a seguir algumas dicas sobre como fazer gest\u00e3o de redes sociais: da cria\u00e7\u00e3o da estrat\u00e9gia at\u00e9 as ferramentas \u00fateis para facilitar o dia a dia de trabalho. Continue lendo!<\/p>\n

Como fazer uma gest\u00e3o de redes sociais eficaz<\/h2>\n

A m\u00eddia social \u00e9 uma das ind\u00fastrias de tecnologia de crescimento mais r\u00e1pido, por isso n\u00e3o \u00e9 surpresa que gerenciar m\u00eddias sociais tenha se tornado um neg\u00f3cio predominante no s\u00e9culo XXI. A quest\u00e3o \u00e9: como voc\u00ea trabalha as m\u00eddias sociais efetivamente para o seu neg\u00f3cio?<\/p>\n

Em 2017<\/a>, foi registrado que cerca de 130 milh\u00f5es de brasileiros utilizam as redes sociais. Embora saibamos que a maioria das pessoas ao nosso redor est\u00e3o nas m\u00eddias sociais, voc\u00ea tamb\u00e9m percebeu que as empresas fazem uso delas?<\/p>\n

Por exemplo, voc\u00ea pode ter visto uma p\u00e1gina de neg\u00f3cios do Facebook mostrando seus produtos e cultura de neg\u00f3cios, ou uma conta do Instagram que destaca seus funcion\u00e1rios ou clientes. Voc\u00ea provavelmente j\u00e1 viu essas mesmas empresas aparecerem no seu feed do Facebook ou Instagram como an\u00fancios ou conte\u00fado patrocinado.<\/p>\n

Uma vantagem da rede social \u00e9 que ela permite uma resposta r\u00e1pida a perguntas, o que leva a uma maior satisfa\u00e7\u00e3o do cliente. E at\u00e9 tem o potencial de auxiliar nas vendas. Fora a intera\u00e7\u00e3o com o cliente e as vendas, as m\u00eddias sociais desempenham um papel importante na presen\u00e7a e visibilidade online das empresa.<\/p>\n

Estas s\u00e3o apenas algumas das raz\u00f5es pelas quais \u00e9 importante aprender como fazer uma gest\u00e3o de redes sociais eficaz para sua empresa.<\/p>\n

Da cria\u00e7\u00e3o da estrat\u00e9gia a an\u00e1lise de resultados<\/h3>\n

Al\u00e9m de entender como a rede social pode ser eficaz para uma empresa, vamos considerar tamb\u00e9m quem executar\u00e1 a estrat\u00e9gia. Abaixo est\u00e3o 7 dicas \u00fateis para fazer uma gest\u00e3o de redes sociais eficaz.<\/p>\n

Encontre o seu canal<\/h4>\n

Uma coisa a notar \u00e9 que, embora seja geralmente recomendado que uma empresa utilize mais de um canal de m\u00eddia social, n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio estar presente em todas as plataformas de m\u00eddia social.<\/p>\n

Por exemplo, uma empresa de petr\u00f3leo e g\u00e1s provavelmente n\u00e3o precisaria estar no Pinterest, mas pode se beneficiar da presen\u00e7a no LinkedIn. \u00c9 importante avaliar seu campo, p\u00fablico e tom geral da marca para encontrar as plataformas certas para sua empresa.<\/p>\n

Na d\u00favida de qual rede \u00e9 a ideal? Leia mais<\/strong> sobre redes sociais empresariais<\/a> e descubra qual \u00e9 a certa para seu neg\u00f3cio.<\/p>\n

Encontre a voz da sua marca<\/h4>\n

Um ponto importante a ter em mente ao gerenciar seus canais de m\u00eddia social \u00e9 que \u00e9 importante permanecer consistente. A consist\u00eancia de sua voz e presen\u00e7a online ajudar\u00e1 voc\u00ea a ganhar confian\u00e7a e credibilidade com seu p\u00fablico.<\/p>\n

Encontre a dire\u00e7\u00e3o que voc\u00ea quer ir e siga-a. Certifique-se de que voc\u00ea est\u00e1 mantendo um fluxo constante de postagens para suas plataformas que se ajustem \u00e0 sua voz de marca.<\/p>\n

Programe seus posts<\/h4>\n

\u00c9 importante encontrar os melhores hor\u00e1rios para postar e tamb\u00e9m o volume de postagem perfeito. Timing \u00e9 tudo! Cada plataforma envolve os usu\u00e1rios de maneira diferente e eles esperam conte\u00fado em diferentes volumes e hor\u00e1rios.<\/p>\n

Verifique se voc\u00ea est\u00e1 postando quando seu p\u00fablico est\u00e1 mais ativo. Pesquise cada plataforma e tente estrat\u00e9gias diferentes para encontrar o melhor conte\u00fado para o seu p\u00fablico e a quantidade certa para mant\u00ea-los engajado, em vez de incomodado.<\/p>\n

Mantenha-se \u00a0informado sobre os algoritmos<\/h4>\n

As m\u00eddias sociais est\u00e3o em constante mudan\u00e7a. Da mesma forma que a tecnologia, a m\u00eddia social est\u00e1 se adaptando aos seus usu\u00e1rios e essas grandes corpora\u00e7\u00f5es est\u00e3o tentando descobrir constantemente como identificar melhor seus p\u00fablicos, muitas vezes mudando seus algoritmos.<\/p>\n

Algoritmos s\u00e3o o conjunto de regras que, por fim, classificam a ordem em que um usu\u00e1rio v\u00ea conte\u00fado em uma plataforma espec\u00edfica. N\u00f3s mencionamos isso porque uma coisa \u00e9 ter um bom conte\u00fado e an\u00fancios, mas outra coisa \u00e9 garantir que as pessoas o vejam.<\/p>\n

Por isso que \u00e9 importante ler as atualiza\u00e7\u00f5es mais recentes sobre as plataformas e ler artigos sobre como os outros abordam o conte\u00fado. Algumas mudan\u00e7as algor\u00edtmicas not\u00e1veis ??podem ser encontradas aqui: Facebook,<\/a> Instagram<\/a> e Google<\/a>.<\/p>\n

Segmente seus an\u00fancios<\/h4>\n

Os an\u00fancios podem segmentar tanto o mercado existente quanto os mercados para os quais voc\u00ea deseja expandir. A maioria dos criadores de an\u00fancios permite que voc\u00ea seja espec\u00edfico na segmenta\u00e7\u00e3o ou muito amplo, se essa \u00e9 a rota que voc\u00ea deseja seguir.<\/p>\n

Antes de come\u00e7ar, considere o p\u00fablico que voc\u00ea deseja alcan\u00e7ar. Geralmente, os an\u00fancios perguntam onde voc\u00ea gostaria de coloc\u00e1-los. Isso \u00e9 \u00fatil para as empresas quando elas desejam expandir seu alcance.<\/p>\n

Encontre seu or\u00e7amento<\/h4>\n

Com o investimento em publicidade em mente, quanto a sua empresa est\u00e1 procurando investir em an\u00fancios ou conte\u00fado patrocinado?<\/p>\n

Voc\u00ea precisa encontrar o ponto ideal que n\u00e3o \u00e9 muito, mas que atinge seu p\u00fablico-alvo de forma eficaz. Tamb\u00e9m \u00e9 importante alocar seu dinheiro para suas melhores plataformas.<\/p>\n

Por exemplo, para uma empresa de moda, seu gasto com publicidade pode ser melhor utilizado no Instagram do que no Facebook.<\/p>\n

Analise seus resultados<\/h4>\n

Conforme discutido acima, \u00e9 importante tamb\u00e9m encontrar as melhores formas de exibir seu conte\u00fado, incluindo os melhores hor\u00e1rios do dia para cada plataforma, os melhores tipos de conte\u00fado e o p\u00fablico perfeito para an\u00fancios.<\/p>\n

Familiarize-se com cada criador de an\u00fancios das plataformas e use suas m\u00e9tricas de marketing digital<\/a> para encontrar as melhores horas e conte\u00fados para sua empresa utilizar.<\/p>\n

Para ter m\u00eddias sociais eficazes \u00e9 preciso estar sempre melhorando e se adaptando ao p\u00fablico.<\/p>\n

Ferramentas para fazer o gerenciamento de redes sociais<\/h3>\n

Com 2018 quase ficando pra tr\u00e1s, voc\u00ea provavelmente est\u00e1 no modo de defini\u00e7\u00e3o de metas, certo? Quando se trata de objetivos e metas de marketing<\/a>, agora \u00e9 a hora de atacar sua estrat\u00e9gia com for\u00e7a total.<\/p>\n

E, para fechar nosso post, reunimos uma lista com indica\u00e7\u00f5es de ferramentas gratuitas para fazer uma gest\u00e3o de redes sociais mais eficiente e r\u00e1pida em algumas partes.<\/p>\n

# 1: Hootsuite<\/h3>\n

Ent\u00e3o, o que o plano gratuito da Hootsuite<\/a> inclui? O plano Free \u00e9 decentemente robusto com a capacidade de:<\/p>\n