As redes sociais s\u00e3o elementos importantes dentro das estrat\u00e9gias de crescimento de uma empresa. Atualmente, uma delas chama bastante a aten\u00e7\u00e3o: o Instagram.<\/p>\n\n\n\n
O n\u00famero de usu\u00e1rios com contas ativas na rede passa de 1 bilh\u00e3o, o que faz com que ela seja um dos melhores meios para promover uma empresa e entrar em contato com seu p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n
Al\u00e9m disso, muitas das ferramentas disponibilizadas pelo Instagram foram desenvolvidas para atender \u00e0s necessidades de um neg\u00f3cio, de modo que \u00e9 poss\u00edvel utiliz\u00e1-lo para fins pessoais ou para a sua empresa, ajustando a configura\u00e7\u00e3o da conta.<\/p>\n\n\n\n
Deste modo, para que se possa entender melhor sobre o funcionamento do Instagram, \u00e9 interessante conhecer um pouco mais sobre a sua estrutura, de forma a perceber quais s\u00e3o as ferramentas que mais atendem \u00e0 necessidade do seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n
Se voc\u00ea j\u00e1 possui uma conta pessoal no Instagram, j\u00e1 deve saber como funciona grande parte dos recursos da rede social, mas \u00e9 sempre v\u00e1lido aprofundar o conhecimento sobre o aplicativo.<\/p>\n\n\n\n
Entre os elementos principais est\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n
O Feed de not\u00edcias \u00e9 a sua p\u00e1gina principal. Ao entrar na plataforma, voc\u00ea visualiza o conte\u00fado postado por todas as pessoas que voc\u00ea segue nessa \u00e1rea, normalmente com as postagens mais recentes.<\/p>\n\n\n\n
As postagens s\u00e3o os principais meios de comunica\u00e7\u00e3o de um perfil com o seu p\u00fablico. Elas podem ser feitas utilizando imagens ou v\u00eddeos, com a exig\u00eancia m\u00ednima de uma foto (ou v\u00eddeo) e limita\u00e7\u00e3o de 10 arquivos por publica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
Todas as postagens feitas ficar\u00e3o dispon\u00edveis no seu perfil, podendo ser acessadas em qualquer outro momento pelos seus seguidores ou por outros usu\u00e1rios interessados.<\/p>\n\n\n\n
Assim, voc\u00ea pode ter um perfil comercial para a sua empresa de impress\u00e3o gr\u00e1fica e realizar postagens sobre Doctor blade<\/strong><\/a> ou outros tipos de sistemas flexogr\u00e1ficos.<\/p>\n\n\n\n Isso porque com essa a\u00e7\u00e3o os servi\u00e7os poder\u00e3o ser visualizados por todos os seus clientes no momento mais conveniente para eles, por meio do seu perfil.<\/p>\n\n\n\n Al\u00e9m disso, nas publica\u00e7\u00f5es \u00e9 poss\u00edvel marcar outros usu\u00e1rios, identificar a sua localiza\u00e7\u00e3o e at\u00e9 mesmo inserir os pre\u00e7os dos seus produtos, facilitando que o seu cliente visualize essas informa\u00e7\u00f5es de maneira simples e r\u00e1pida.<\/p>\n\n\n\n Os Stories tamb\u00e9m funcionam como postagens, mas com tempo limitado: eles ficam dispon\u00edveis para que seu p\u00fablico possa visualiz\u00e1-los por 24 horas. Depois, eles somem automaticamente do Instagram.<\/p>\n\n\n\n Esse formato \u00e9 ideal para empresas realizarem um an\u00fancio sobre uma promo\u00e7\u00e3o rel\u00e2mpago, por exemplo, no qual pode anunciar um desconto na Loca\u00e7\u00e3o de martelete<\/strong> <\/a>para o cliente que realizar o aluguel naquele dia. <\/p>\n\n\n\n Nesse sentido, a empresa ainda pode utilizar os Stories para uma demonstra\u00e7\u00e3o r\u00e1pida de outros equipamentos para constru\u00e7\u00e3o, j\u00e1 que as postagens nesse formato possuem dura\u00e7\u00e3o de 15 segundos.<\/p>\n\n\n\n Certamente voc\u00ea j\u00e1 conhece as hashtags. Elas s\u00e3o compostas pelo caractere \u201c#\u201d acompanhado de uma palavra ou de uma express\u00e3o. Para que ela cumpra sua fun\u00e7\u00e3o, \u00e9 necess\u00e1rio que seja transcrita sem a utiliza\u00e7\u00e3o de espa\u00e7o entre as palavras.<\/p>\n\n\n\n As hashtags s\u00e3o utilizadas para facilitar a pesquisa por um determinado assunto no Instagram. Por esse motivo devem ser inseridas nas suas postagens para que as pessoas as encontrem de maneira r\u00e1pida.<\/p>\n\n\n\n Depois de conhecer um pouco sobre a estrutura principal do Instagram, \u00e9 preciso aprofundar o assunto e conhecer as ferramentas oferecidas por ele.<\/p>\n\n\n\n Afinal, s\u00e3o essenciais para aumentar a visibilidade do seu perfil na rede e trazer resultados para o seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n Apesar de ter surgido como uma rede social para compartilhamento de fotos, o Instagram foi ganhando grande import\u00e2ncia dentro do campo comercial, tornando-se uma das principais plataformas voltadas para neg\u00f3cios.<\/p>\n\n\n\n Por isso, hoje \u00e9 poss\u00edvel escolher entre uma conta pessoal ou comercial, que possuem basicamente o mesmo layout, mas com algumas diferen\u00e7as espec\u00edficas para o uso do Instagram para empresas.<\/p>\n\n\n\n Para se ter uma ideia, na conta comercial existem algumas caracter\u00edsticas que auxiliam no planejamento de estrat\u00e9gias de crescimento do perfil, que fazem com que a empresa possa ter ainda mais relev\u00e2ncia na internet.<\/p>\n\n\n\n Isso porque uma empresa especializada em Acm para fachada<\/strong><\/a>, por exemplo, pode utilizar o Instagram para encantar os seus clientes com a postagem de v\u00e1rios servi\u00e7os efetuados por ela, fazendo com que o seu portf\u00f3lio seja acessado facilmente pela internet.<\/p>\n\n\n\n Por ser uma rede social com foco em imagens, ela torna a exposi\u00e7\u00e3o das fotos das fachadas em um grande atrativo para os usu\u00e1rios, deixando o perfil da empresa com mais evid\u00eancia na plataforma.<\/p>\n\n\n\n Entre outras facilidades oferecidas pelo Instagram, est\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n Em um perfil comercial \u00e9 poss\u00edvel visualizar logo no topo da p\u00e1gina um bot\u00e3o espec\u00edfico de contato, que n\u00e3o \u00e9 visto em um perfil pessoal.<\/p>\n\n\n\n Nele, \u00e9 poss\u00edvel inserir informa\u00e7\u00f5es de contato como telefone e e-mail, al\u00e9m do endere\u00e7o, facilitando a intera\u00e7\u00e3o do p\u00fablico com a empresa.<\/p>\n\n\n\n Assim, se o cliente est\u00e1 buscando pelo perfil de empresas especializadas em Loca\u00e7\u00e3o de ca\u00e7amba de entulho<\/strong><\/a>, ele pode clicar nesse bot\u00e3o e selecionar a op\u00e7\u00e3o desejada para contatar a empresa.<\/p>\n\n\n\n Com isso, o cliente pode obter informa\u00e7\u00f5es importantes, como valores, prazos e formas de pagamento de maneira descomplicada.<\/p>\n\n\n\n Essa facilidade \u00e9 de configura\u00e7\u00e3o bastante simples e \u00e9 respons\u00e1vel por aumentar de maneira interessante o n\u00famero de contatos.<\/p>\n\n\n\n O Instagram, al\u00e9m de ser voltado para a publica\u00e7\u00e3o de fotos, tamb\u00e9m comporta a postagem de v\u00eddeos. <\/p>\n\n\n\n Contudo, como mencionado, eles s\u00e3o de curta dura\u00e7\u00e3o: nas publica\u00e7\u00f5es convencionais, o limite \u00e9 de 60 segundos por v\u00eddeo, com limite de 10 pequenos conte\u00fados por postagem.<\/p>\n\n\n\n N\u00e3o \u00e0 toa, o Instagram investiu na implementa\u00e7\u00e3o do IGTV, que funciona como um portal de v\u00eddeos.<\/p>\n\n\n\n Nesta \u00e1rea da plataforma \u00e9 poss\u00edvel enviar materiais com dura\u00e7\u00e3o de at\u00e9 60 minutos, comportando diferentes formatos de produ\u00e7\u00e3o que v\u00e3o desde entrevistas e tutoriais, passando pelas lives e diversos outros conte\u00fados.<\/p>\n\n\n\n Assim, uma empresa voltada aos servi\u00e7os gr\u00e1ficos ou de moldagem de material pode utilizar o IGTV para divulgar o seu v\u00eddeo de Corte a Laser Acr\u00edlico<\/strong><\/a>. Com isso, seus clientes conhecem um pouco mais sobre os seus servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n Essa \u00e9 uma boa estrat\u00e9gia para estimular a curiosidade do p\u00fablico, pois esse formato de conte\u00fado \u00e9 mais din\u00e2mico e pode auxiliar na explica\u00e7\u00e3o de v\u00e1rias atividades internas da empresa.<\/p>\n\n\n\n Muitos clientes possuem d\u00favidas espec\u00edficas, que demandam maior aten\u00e7\u00e3o da empresa e um atendimento mais personalizado.<\/p>\n\n\n\n Desse modo, interagir diretamente pelos coment\u00e1rios de uma postagem torna-se invi\u00e1vel, at\u00e9 porque um or\u00e7amento vai ser diferente para cada cliente, de acordo com o seu pedido espec\u00edfico.<\/p>\n\n\n\n Nesse caso, se a empresa atua na produ\u00e7\u00e3o de Canaletas de PVC<\/strong><\/a>, por exemplo, e precisa confeccionar um modelo espec\u00edfico para um cliente, atende-lo pelo Direct \u00e9 uma maneira mais eficientes de se fazer isso.<\/p>\n\n\n\n Por ali, \u00e9 poss\u00edvel fazer as perguntas sobre medidas e cores, combinar prazos de entrega e coletar dados pessoais.<\/p>\n\n\n\n \u00c9 poss\u00edvel dizer que o Direct funciona como um chat individualizado, em que a empresa consegue dar total aten\u00e7\u00e3o ao cliente e prestar um atendimento de excel\u00eancia por meio do Instagram.<\/p>\n\n\n\n Ao navegar pela plataforma, voc\u00ea certamente j\u00e1 se deparou com os an\u00fancios patrocinados.<\/p>\n\n\n\n Essa \u00e9 uma das ferramentas de publicidade do Instagram, em que \u00e9 poss\u00edvel realizar an\u00fancios sobre produtos\/servi\u00e7os, de maneira simples e descomplicada.<\/p>\n\n\n\n Com a confec\u00e7\u00e3o de uma postagem que ofere\u00e7a Aluguel de lixadeira<\/strong><\/a>, por exemplo, voc\u00ea pode utiliz\u00e1-la para alcan\u00e7ar um maior n\u00famero de pessoas, escolhendo algumas configura\u00e7\u00f5es espec\u00edficas para o an\u00fancio.<\/p>\n\n\n\n Isso porque a loca\u00e7\u00e3o de um equipamento de constru\u00e7\u00e3o, como \u00e9 o caso da lixadeira, pode ser mais interessante para o p\u00fablico masculino que geralmente \u00e9 o que possui mais afinidade com o setor.<\/p>\n\n\n\n Al\u00e9m disso, se sua empresa atua em uma determinada regi\u00e3o, voc\u00ea ainda pode optar para que ele atinja pessoas pr\u00f3ximas da sua localiza\u00e7\u00e3o, tornando a publicidade ainda mais eficiente e direcionada.<\/p>\n\n\n\n Voc\u00ea j\u00e1 ouviu falar sobre as m\u00e9tricas disponibilizadas pelo Instagram para contas comerciais?<\/p>\n\n\n\n Elas informam uma s\u00e9rie de dados importantes sobre o seu perfil e o seu p\u00fablico, facilitando a sua atua\u00e7\u00e3o dentro da rede.<\/p>\n\n\n\nStories<\/h3>\n\n\n\n
Hashtags<\/h3>\n\n\n\n
O Instagram e as suas principais ferramentas para empresas<\/h2>\n\n\n\n
Facilitando o contato<\/h3>\n\n\n\n
O IGTV para postagem de v\u00eddeos<\/h3>\n\n\n\n
Direct, o Inbox do Instagram<\/h3>\n\n\n\n
Publica\u00e7\u00f5es patrocinadas<\/h3>\n\n\n\n
A import\u00e2ncia das m\u00e9tricas<\/h3>\n\n\n\n